Hulp

Registratie als gebruiker:

1. Hoe maak ik een gebruikersaccount aan?

  • Klik op “Nieuwe account aanmaken”.
  • Er verschijnen twee opties: “Oud-cursist” of “Nieuwe cursist”. Geef aan tot welke categorie u behoort.
  • Indien u een oud-cursist bent, een niveautest heeft afgelegd of aan een DELE-examen heeft deelgenomen, zouden uw gegevens reeds in onze systemen moeten voorkomen. Klik in dat geval op “Oud-cursist”, zodat uw nieuwe inschrijving(en) automatisch aan uw dossier worden toegevoegd. Let erop dat u het e-mailadres gebruikt dat u bij uw eerste registratie heeft opgegeven. Nadat u uw e-mailadres heeft ingevoerd, valideren wij uw gegevens. Indien deze correct zijn, ontvangt u een e-mail met de toegangscode tot de portaalsite en een overzicht van uw persoonsgegevens zoals ze in onze systemen voorkomen.
  • Indien u voor de eerste keer contact heeft met het Instituto Cervantes of zichzelf nog niet geregistreerd heeft in onze systemen, moet u klikken op “Nieuwe cursist” en alle gevraagde gegevens invoeren. Daarna ontvangt u een e-mail met de toegangscode tot de portaalsite.

Ingeval van problemen kan u per e-mail contact met ons opnemen via soporteclicbruselas@cervantes.es of via de contactgegevens in het hoofdstuk “Contact”.

2. Ik ben mijn paswoord vergeten. Hoe krijg ik dit terug?

Klik op “Een nieuw paswoord aanvragen” en voer uw e-mailadres in. U ontvangt vervolgens een e-mail met een beschrijving van de stappen die u moet volgen om uw paswoord opnieuw in te stellen.

3. Ik ben een oud-cursist van het Instituto Cervantes, ik heb een DELE-examen afgelegd of ik heb me ingeschreven voor één van de algemene of bijzondere cursussen. Moet ik een gebruikersaccount aanmaken?

Ja, u moet de optie “Oud-cursist” selecteren en het e-mailadres opgeven waarmee u zich aanvankelijk in onze systemen heeft geregistreerd zodat wij uw persoonsgegevens kunnen identificeren.

Producten uit onze winkel:

1. Wat kan ik kopen in de winkel?

In de winkel van het Instituto Cervantes kan u zich inschrijven voor de cursussen Spaans die wij in onze centra organiseren. Het Instituto Cervantes biedt via het wereldwijde netwerk een ruime waaier van cursussen Spaans als vreemde taal aan. Wij organiseren niet enkel algemene taalcursussen (volgens de niveaus vastgesteld in het Europees Referentiekader), maar ook cursussen die aan de specifieke behoeften van onze cursisten zijn aangepast of die aan een specifik doel tegemoet komen. Onze cursussen zijn tevens op elkaar afgestemd in het kader van het Leerplan van het Instituto Cervantes of 'Plan Curricular del Instituto Cervantes (PCIC)'.

DISCLAIMER AND PRIVACY  |   ACCESIBILITY  |   © Instituto Cervantes, 1991-2024. Alle rechten voorbehouden.

El Instituto Cervantes utiliza cookies propias y de terceros para facilitar, mejorar y optimizar la experiencia del usuario, por motivos de seguridad, y para conocer sus hábitos de navegación. Recuerde que, al utilizar sus servicios, acepta su aviso legal y su política de cookies.